AI終端“智商”標準落地 產業與消費者迎利好
你的手機、電腦、汽車是不是真“智能”?如何判定,怎么分級?
5月8日,《人工智能終端智能化分級》(GB/Z 177—2026)系列國家標準正式發布,這是我國人工智能終端領域首個國家級智能化能力分級標準。由此,人工智能手機、電腦、車載設備的智能等級有了官方統一“評判標尺”,人工智能終端產業邁入標準引領、規范發展新階段。
從L1到L4 人工智能終端明確分級
近年來,我國人工智能產業蓬勃發展,人工智能手機、電腦、眼鏡、音箱、家電等新產品層出不窮,成為發掘內需潛力、優化消費結構的重要支點。
“現在人工智能終端形態百花齊放,呈現出傳統終端升級、新興終端擴量、未來終端探索的并行演進態勢。”中國信息通信研究院總工程師魏然分析說,傳統通用終端率先升級,人工智能手機、個人電腦、平板電腦的出貨量已達千萬量級,人工智能車載終端、眼鏡等新興品類快速發展,具身智能等人工智能原生終端形態也在持續探索。
然而,在人工智能終端市場火熱的同時,新問題逐漸凸顯:“人工智能”標簽滿天飛,產品能力參差不齊,消費者有時被“偽智能”宣傳誤導,難以辨別產品真實水平。同時,由于評價標準缺失,企業難以明確升級方向、行業生態協同不足等問題也較為突出。
中國電子技術標準化研究院副院長于秀明直言,制定系列國家標準,就是要為產業建立統一的技術語言和評價體系,“告訴大家什么是人工智能終端,怎么判定、怎么分級”。
與傳統智能終端相比,“人工智能終端是以大模型為核心驅動的新一代智能終端,已從傳統被動執行工具升級為可感知、能理解、會服務、可成長的智能助手,正重新定義人機交互關系”。魏然表示,這些功能也是此次智能化分級國家標準中最高級別終端考察的核心功能點。
據了解,此次發布的系列國家標準采用“2+N”科學架構,清晰定義人工智能終端的“智商”如何評定。“2”是兩項基礎通用標準,明確什么是人工智能終端,怎么分級、怎么判定;“N”則覆蓋手機、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機7大品類,后續還將擴展到可穿戴設備、家電、潮玩等更多領域。
于秀明表示:“終端智能化的分級體系,從L1響應級、L2工具級、L3輔助級到L4協同級,智能化水平依次提高,終端更‘聰明’。”
具體而言,L1只能聽懂簡單指令,L2可完成簡單的多步操作,L3能理解復雜意圖、主動服務用戶,L4協同級將根據產業發展在后續修訂中完善。“經過調研和測試分析,當前用戶持有率較高的產品普遍為L1和L2級,部分新品可達到L3級水平。”于秀明介紹。
作為消費者日常使用最頻繁的設備,手機已成為用戶的“隨身智能中樞”。對此,魏然指出,人工智能手機的智能化分級標準主要聚焦三個方面:一是強調能力全面適配,覆蓋感知、認知、執行、記憶、學習五大能力要素,并針對手機的技術特點和移動應用場景進行深度適配;二是強化場景任務閉環,評價維度從單點能力擴展到端到端的任務閉環,聚焦滿足用戶真實需求;三是兼顧端云協同與端側獨立性,提供隱私保護與弱網場景下的安全連續服務。
值得關注的是,不同品類終端的能力側重點有所不同。例如,微型計算機的L3級要求具備理解復雜多目標意圖、支持分布式任務協同、擁有個人知識庫實現長期記憶等能力;汽車座艙的L3級則重點考察對用戶行為和生理狀態的感知、信息融合理解、跨設備協同等能力。
實現產業與消費者雙贏
“系列國家標準的發布,將同時為供給側和需求側帶來深刻變革,實現產業與消費者的雙贏。”于秀明分析說。
一方面,系列國家標準為企業提供對標達標的提升方向,有利于企業供給高端產品,提升資源利用效率,促進供給側有序競爭、良性發展。“系列國家標準的正式發布,統一了分級標準,界定了不同等級的能力邊界,明確了能力導向。”聯想集團副總裁阿不力克木如是說。
另一方面,為消費者提供了權威、明晰的選購依據,讓產品智能化水平“清晰可辨”。消費者可以根據分級標準,準確了解不同產品的智能化能力,結合自身需求理性選擇,避免被虛假宣傳誤導,有效提升消費體驗和滿意度。
人工智能終端是人工智能技術規模化落地、體系化發展的關鍵載體。工業和信息化部十分重視《人工智能終端智能化分級》系列國家標準制定工作,專門召開發布宣貫會推進標準實施。
記者了解到,下一步,工業和信息化部等相關部門將強化標準實施應用,加快標準體系迭代,發揮消費引領效能,通過推動標準在“以舊換新”政策中應用等一系列舉措,加速人工智能終端產業創新發展,加快培育智能經濟新形態。(記者 趙樂瑄)