OPPO就母親節(jié)文案事件發(fā)布問責(zé)通告,中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職級直降兩級
關(guān)鍵詞: OPPO 母親節(jié)文案 爭議 內(nèi)部問責(zé) 致歉
近日,OPPO在母親節(jié)的宣傳引發(fā)爭議。5月11日午間,OPPO內(nèi)部正式發(fā)布問責(zé)通告,就因母親節(jié)不當(dāng)文案事件對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了定級處罰。
其中,OPPO中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人段要輝負(fù)最終管理責(zé)任,職級直降兩級;其余相關(guān)管理人員也均做出處分決定。
該爭議文案內(nèi)容為:我媽有兩個“老公”,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗,并搭配“追星”為主題的圖片。
5月8日下午,OPPO公開致歉稱,創(chuàng)作初衷是借用飯圈中“粉絲稱呼偶像為老公”的說法,意在打破刻板印象,呈現(xiàn)更多元的母親形象。
5月11日,就OPPO因母親節(jié)不當(dāng)文案事件,OPPO內(nèi)部正式發(fā)布問責(zé)通告,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了定級處罰。
此外,OPPO官微同時發(fā)布致歉聲明。“無論是營銷內(nèi)容本身的冒犯,還是事后第一時間的敷衍應(yīng)對,都暴露出我們在價值觀和敬畏心上存在嚴(yán)重的缺失。”
以下為通告全文:
關(guān)于2026年母親節(jié)品牌營銷事故問責(zé)的通告
5月8日,官方微博及小紅書賬號發(fā)布的母親節(jié)營銷文案,對廣大公眾、用戶和員工都造成了很大的傷害,也引發(fā)了大規(guī)模負(fù)面輿情,嚴(yán)重影響了品牌聲譽(yù),也違背了公司一貫堅持的文化價值觀。
依據(jù)《公司品牌事故問責(zé)制度》,判定為重大品牌事故,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行定級處罰如下:
? 公司中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 段要輝:負(fù)最終管理責(zé)任,職級直降兩級,本年度績效不高于C,從本月起凍結(jié)調(diào)薪36個月;
? 直屬業(yè)務(wù)部門部長王怡: 負(fù)直接管理責(zé)任,未有效履行審核把關(guān)職責(zé),職級降一級,本年度績效不高于C,從本月起凍結(jié)調(diào)薪12個月;
? 公關(guān)部部長馬新: 負(fù)管理責(zé)任,當(dāng)年度績效不高于C,從本月起凍結(jié)調(diào)薪12個月;
? 項目團(tuán)隊主管:負(fù)直接項目管理責(zé)任,O職級降一級,本年度績效不高于C。
此次事件體現(xiàn)了相關(guān)團(tuán)隊對社會主流價值觀的底線的忽視,也反映了具體業(yè)務(wù)機(jī)制中存在的漏洞。希望團(tuán)隊引以為戒、快速改進(jìn)。(校對/趙月)