巨頭爭相入場AI付 支付競爭開辟新戰場
新華社北京5月27日電 《經濟參考報》5月27日刊發記者汪子旭采寫的文章《巨頭爭相入場AI付 支付競爭開辟新戰場》。文章稱,5月26日,支付寶發布首個面向個人用戶的AI錢包,連同此前推出的AI付、AI收,支付寶AI原生支付體系進一步完善。從快捷支付、掃碼支付到智能體支付,支付與AI的深度融合,正推動支付行業開啟新一輪變革,包括支付寶、微信支付、京東、銀聯等在內的行業巨頭紛紛布局,給行業未來運營模式、格局重塑和金融服務生態帶來更多想象空間。
隨著智能體的普及,AI場景下的支付方式也在升級。去年9月,支付寶宣布推出國內首個AI付,首次打通智能體內的下單與支付全鏈路,用戶在智能體內對話無需跳轉便可完成下單支付。隨后推出的AI收則面向商家和個人開發者,讓AI智能體可一鍵接入支付寶支付服務。
支付寶方面介紹,此次最新推出的面向個人用戶的AI錢包,支持用戶在支付前、支付中對“智能體任務”實時管理,并提供支付后的賬單查詢,讓支付寶AI支付體系從“能付能收”升級到“能管能控”,產品體系進一步完善。數據顯示,支付寶“AI支付”已完成3億筆AI智能體支付、支持95%通用智能體框架。
不止支付寶,微信支付以及京東、銀聯等支付行業巨頭均爭相入場布局AI支付。其中“京東AI付”可在其全能數字人助手JoyAI App與智能眼鏡等場景中應用;中國銀聯今年4月發布了《智能體支付開放協議框架》,并與包括智能體廠商、科技公司在內的19家境內外機構達成合作。
在業內看來,AI付正成為智能體大規模商業化落地的重要“基礎設施”。巨頭紛紛入場本質上是AI時代的新一輪入口和流量競爭,同時提前“卡位”行業標準和生態話語權。
博通咨詢首席分析師王蓬博表示,支付已是金融服務的核心入口,未來智能體支付可能會把這個入口變成更加主動的意圖驅動入口,AI可以根據用戶的消費場景和行為習慣,在合適的時機主動匹配對應的金融服務。“未來支付機構的數據反哺方式將發生變化,從原來基于單一交易行為的靜態用戶畫像,轉向基于用戶全場景意圖和行為的動態信用評估,金融服務的精準度會進一步提升,不過所有的服務都必須在嚴格的監管框架下進行。”
對于AI付與掃碼支付的區別以及對于未來支付格局的影響,王蓬博認為,從使用場景看,AI付目前更多集中在線上場景,掃碼支付依賴靜態碼和本地驗證。從定位與滲透規模看,AI付還屬于體驗層優化,滲透規模與掃碼支付目前還存在距離。未來普及度還要看技術成熟度、用戶教育周期、監管政策走向以及商業化模式的驗證情況。
在日前舉行的2026年清華五道口全球金融論壇上,國際貨幣基金組織(IMF)原副總裁朱民表示,人工智能本身的發展進入了一個結構性轉折點,而金融本身就是數據,是數字化的基礎設施,天然適合這種智能,所以人工智能會很快地在金融領域完成技術迭代,且發展速度和體量將遠遠超過現在的體系。他也表示,這一系列變化帶來的風險挑戰,需要前瞻性的監管應對。