??工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、商務(wù)部等部門5月8日聯(lián)合發(fā)布《人工智能終端智能化分級》（GB/Z 177—2026）系列國家標(biāo)準(zhǔn)，明確了手機(jī)、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機(jī)等不同產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。

??專家認(rèn)為，系列標(biāo)準(zhǔn)清晰界定了人工智能終端的智能化水平，為建設(shè)安全、有序、高效的人工智能終端生態(tài)奠定了良好基礎(chǔ)，也將推動我國人工智能終端產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢與標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)的協(xié)同發(fā)展。

??產(chǎn)品形態(tài)豐富

??人工智能終端是人工智能技術(shù)規(guī)模化落地、體系化發(fā)展的關(guān)鍵載體。近年來，我國人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，人工智能終端以豐富多元的智能場景為牽引，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新體驗，有效激發(fā)了大眾消費熱情，成為撬動內(nèi)需潛力、優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)的重要支點。

??今年以來，在消費品以舊換新政策擴(kuò)圍、人工智能技術(shù)與消費產(chǎn)品深度融合的拉動下，人工智能終端備受消費者青睞。數(shù)據(jù)顯示，一季度，我國智能手機(jī)產(chǎn)量2.98億臺，同比增長6.9%；服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量超440萬套，同比增長2.6%。

??中國信息通信研究院總工程師魏然介紹，人工智能終端是以大模型為核心驅(qū)動的新一代智能終端，與傳統(tǒng)終端相比，主要有四大功能升級：能主動感知場景、精準(zhǔn)理解用戶意圖；具備文本、語音、音視頻等多模態(tài)交互能力；可支撐大模型生成式應(yīng)用與智能體代理式服務(wù)；依托個人大模型和知識庫，實現(xiàn)終端自主學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)化。

??“整體看，智能終端已從傳統(tǒng)被動執(zhí)行工具，升級為可感知、能理解、會服務(wù)、可成長的智能助手，正在重新定義人機(jī)交互關(guān)系。這些功能正是此次智能化分級國家標(biāo)準(zhǔn)中最高級別終端考察的核心功能點。”魏然說。

??當(dāng)前，人工智能終端形態(tài)百花齊放，呈現(xiàn)出傳統(tǒng)終端升級、新興終端擴(kuò)量、未來終端探索并行演進(jìn)的態(tài)勢。傳統(tǒng)終端率先升級為人工智能終端，如人工智能手機(jī)、電腦、平板出貨量突破千萬量級，成為當(dāng)前市場主力；新興品類快速崛起，智能車載終端、智能眼鏡、智能玩具等創(chuàng)新產(chǎn)品快速增長；以具身智能為代表的原生終端形態(tài)持續(xù)探索，未來將進(jìn)一步加速人工智能落地應(yīng)用。

??“人工智能與終端技術(shù)正在系統(tǒng)性融合，未來需重點突破三大方向。”魏然分析，一是優(yōu)化端云協(xié)同架構(gòu)，云端承載高算力復(fù)雜任務(wù)，端側(cè)處理高頻實時交互任務(wù)，實現(xiàn)智能算力高效協(xié)同；二是深化軟硬件全棧升級，硬件上強(qiáng)化計算、存儲、感知核心能力，軟件上推動人工智能能力從應(yīng)用層向操作系統(tǒng)層下沉，構(gòu)建系統(tǒng)級智能底座，更好支撐智能體創(chuàng)新應(yīng)用；三是升級安全隱私保障體系，夯實端側(cè)數(shù)據(jù)安全與隱私防護(hù)屏障，確保終端服務(wù)全程可信、安全可控。

??評價體系明確

??自2023年開始，手機(jī)、計算機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)龍頭企業(yè)積極推出人工智能終端相關(guān)產(chǎn)品，且功能落地均有不同側(cè)重。人工智能終端定義、分級標(biāo)準(zhǔn)的缺失使消費者難以準(zhǔn)確評估不同產(chǎn)品的智能化水平，同時也不便于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場定位。行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的終端智能化分級共識，概念泛化濫用，部分產(chǎn)品陷入?yún)?shù)堆砌，功能宣傳與實際體驗脫節(jié)。

??據(jù)了解，《人工智能終端智能化分級》系列國家標(biāo)準(zhǔn)采用“2+N”架構(gòu)。其中，“2”指《第1部分：參考框架》和《第2部分：總體要求》。這兩項標(biāo)準(zhǔn)明確了智能化的概念、等級劃分和測試方法，是所有品類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。終端智能化的分級體系，從L1響應(yīng)級、L2工具級、L3輔助級到L4協(xié)同級，智能化水平依次提高。其中，L4協(xié)同級將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，在后續(xù)修訂中進(jìn)一步明確和完善。“N”是面向手機(jī)、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機(jī)等不同產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。首批標(biāo)準(zhǔn)包括7個品類，后續(xù)將推進(jìn)其他品類標(biāo)準(zhǔn)研制。

??中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院總工程師李宏偉表示，本系列標(biāo)準(zhǔn)最大亮點是場景化、可量化、端云兼顧，覆蓋辦公、學(xué)習(xí)、設(shè)計等場景，讓人工智能終端有了統(tǒng)一的“體檢標(biāo)準(zhǔn)”，既規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也方便消費者清晰選購、放心使用。

??系列標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)提供了一套科學(xué)、統(tǒng)一的評價體系，為我國人工智能終端產(chǎn)品的規(guī)模化應(yīng)用和智能化分級管理提供關(guān)鍵支撐，有助于規(guī)范市場秩序、提升用戶體驗。同時，可加速推動人工智能終端技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新升級迭代，精準(zhǔn)引導(dǎo)技術(shù)研發(fā)方向，保障產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。此外，標(biāo)準(zhǔn)的出臺還有助于提升我國在全球人工智能終端產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)域的話語權(quán)，為企業(yè)出海降低技術(shù)壁壘，提升國際競爭力。

??“一方面，標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供對標(biāo)達(dá)標(biāo)的提升方向，有利于企業(yè)供給高端產(chǎn)品，提升資源利用效率，促進(jìn)有序競爭、良性發(fā)展；另一方面，為消費者提供了技術(shù)和評價依據(jù)，保障需求側(cè)有標(biāo)可依，更好選擇智能化產(chǎn)品，提升用戶體驗和滿意度。”中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長于秀明說。

??加速技術(shù)普惠

??聯(lián)想集團(tuán)參與了此次標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。目前，AI PC在聯(lián)想PC出貨量中的占比已超過30%。其內(nèi)置業(yè)內(nèi)首個個人超級智能體“天禧AI”，正向著個人用戶的“專屬超能搭檔”邁進(jìn)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁阿不力克木表示，聯(lián)想將積極落實國家標(biāo)準(zhǔn)，圍繞天禧AI持續(xù)創(chuàng)新終端產(chǎn)品，打磨終端創(chuàng)新應(yīng)用場景與用戶體驗，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴協(xié)同創(chuàng)新，共同推動人工智能終端產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加速人工智能終端普惠。

??據(jù)了解，為推動人工智能終端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，工業(yè)和信息化部將強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實施應(yīng)用，開展標(biāo)準(zhǔn)解讀和專題培訓(xùn)，搭建標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測平臺，鼓勵龍頭企業(yè)先行先試，打造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范案例與標(biāo)桿產(chǎn)品。加快標(biāo)準(zhǔn)體系迭代，優(yōu)化完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，持續(xù)拓展標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍，加快構(gòu)建包含各類終端形態(tài)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。激發(fā)消費引領(lǐng)效能，做好標(biāo)準(zhǔn)在今年消費品“以舊換新”政策中的落地實施，加快形成人工智能終端產(chǎn)品目錄，為公眾消費決策提供指引，拓展人工智能應(yīng)用廣度深度，打造熱點消費場景。

??于秀明介紹，將持續(xù)豐富標(biāo)準(zhǔn)品類，研制可穿戴設(shè)備、家電、潮玩等更多標(biāo)準(zhǔn)，讓各類終端的智能化分級有標(biāo)可依。為國家政策的實施提供標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)支撐，面向社會提供標(biāo)準(zhǔn)咨詢、產(chǎn)品評測等服務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 黃 鑫）